Stuur MTB & Race hanteert een garantietermijn van 60 dagen na aankoop. Als je een klacht hebt naar aanleiding van overduidelijke materiaal- of fabricagefouten wat betreft door ons geleverde goederen, waaronder transportschade, kun je ons hiervan op de hoogte brengen door de goederen zonder oponthoud terug te sturen. Heb je een product bij ons gekocht wat duidelijk kwalitatief niet aan de norm voldoet (normaal gebruik daargelaten) en het is nog binnen de garantietermijn? Neem dan contact met ons op via info@stuurfietsen.nl en we lossen het samen op.

Stuur MTB & Race neemt zich wel het recht voor je te vragen het product te retourneren zodat wij na een grondige inspectie kunnen bepalen of je klacht volstaat dan wel dat wij beslissen dat het niet zo is en het originele product aan je retourneren.